九月一号该门店人员送了我一张手机卡，说是5G推广免费送不用我出话费，赠送1160话费。给我转了200到手机卡里，然后给我转了960，然后给我余额宝冻结了960，告诉我说每个月会自动解冻的不用担心。该卡月租99，可是第一个月解冻40块，二三个39块多，那剩余的钱不是得我自己掏，当初也没告诉我呀。本人两张卡，加上那个就三个了，我根本不用还白掏钱，想问咋回事吧没人理，又不在惠州可郁闷死我了。有个客服的，一问三不知，还有当初办理的工作人员微信根本不搭理我，现在又快过年了，我咋出去呢，气死我了。