开了新店，就把老店的员工调到了新店，人手严重不足，先不论在门口抱着娃要等一个小时的时间，娃都快饿了，正常游泳时间8分钟，孩子泡在水里30分钟，洗澡的人根本顾不过来，给一个孩子洗澡，给另外的池子还忙着放水，孩子都吓哭了，要求退卡，坚决不退，理由是优惠价，不能退钱，要退钱，就不能算会员价格，商家的问题需要客户来承担，就是店大欺客！！开的新店也不会再去了！！没有诚信！！