真的是质量超级差，问题超级多，东西卖出去了就不管了。售后等于没有。 从他家买了一套家具，送来后发现有板子是坏的。后来带气压杆的床板也有磕碰，而且压根没安装好，下压的时候来回晃。 下单的时候讲好了衣橱需要垫板和封边。结果来装家具的时候，师傅非说装上再看，结果装上发现不合适，还是需要垫板和封边。中间波折一个月，发现师傅每次来都不是按照沟通的方案做的，还需要再返工。 售后就等于没有，每次沟通的结果都没有办法反馈到工厂，或者工厂没办法反馈到安装师傅。 前前后后折腾了俩月了。至今还没解决问题。

黑马家具这种垃圾质量这种奸商行径真的没有人能管治一下吗，，，我们家遇到的情况太可恨，集美家居大红门店黑马家具买的一个门厅柜，不到一个月，从顶部到底部，逐步炸裂开，连玻璃都碎了，联系销售、销售推售后，联系售后看都没看说我们两米多的门厅柜在水里泡了导致的，最后联系集美沟通多次，折腾了一个多月，黑马方面才愿意派人上门看下，上门的小伙过来一看就说确实是质量问题，且当着我们的面跟黑马公司电话说是质量问题，黑马公司让他回去再说。后面就又没了音信，这几周再继续沟通，集美推黑马，黑马说是水泡过的，于是又陷入了死循环，本来以为黑马做公司会有底线，本来以为集美做背书会帮忙处理，一切都是枉然，不知道该怎么办，扔了也不是，留着等他们解决也不是，两个月就一直在重复沟通了，普通消费者维权太难了[流泪][流泪][流泪]

今年9月25号在西红门集美黑马家具订购的一个放客厅的置物柜，10月22号送货到家，11月底12月初陆续发现柜子无端裂开，而且是从上到下，从左到右都有裂口，表面已经凹凸不平，更夸张的是板面上的玻璃镜片因为柜体凸起而导致裂开！家里刚搬新家，才一个月的时间，还有两个老人两个小孩，有极大的安全隐患，而且板材质量极差，裂开释放大量有害气体，对生命健康都有极大危害！合同白纸黑字写了质量问题可以退货，联系销售，销售让找售后，售后明确表态不处理退货让找销售门店，互相推脱，并且在没上门检验的情况下说是人为水泡过引起的问题。这是什么商家，什么品质，什么售后！完全不把消费者的诉求，把自己的信誉当回事！请大家擦亮双眼，千万不要被蒙蔽，前车之鉴。