本来经常光顾的店，这一次非常糟糕！！入场之前不告之当天热水有故障，结果搓澡前热水一点不热，水流很小，忍了，搓澡后，干脆没热水了，男宾倒是有工作人员一直在告知和提醒，说今天热水有故障，现在在抢修，等一会会好，好了倒是也及时通知了，但女朋友说女宾没人通知，没人告之，热水不正常和断水至少一小时，也没有工作人员知道何时能来水，所有人只能等，最终结帐时，反馈此问题，也没有任何说法和打折，还是原价收取浴资，真是倒霉！

昨天在萧山海茵汇泡澡休息！在浴室洗澡时眼镜放在淋浴位放沐浴露洗发水台子上，冲完澡后去穿衣服离店，当时急走忘记了拿眼镜，大概半小时左右就联系前台！我说眼镜忘记了在你们店浴室，包括位置也告诉了他们！后来回复我没有找到！一付眼镜说没就没了！我感觉这个店里服务有问题！对消费者的物品没有一点责任心！现告诉大家萧山海茵汇服务很差！对消费者没有一点责任心！给萧山海茵汇差差差差评！

挺大的地方，环境和服务也都挺好的，