Manage Your Business

Starbucks Coffee (Xi'an Hanshen Department Store)

Starbucks Coffee (Xi'an Hanshen Department Store)

星巴克(西安汉神百货店)
HOURS
Open
DIANPING
(530)
3.8
AVG. COST
¥34

About

自1999年进入中国以来,秉承“激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区”的公司使命,我们始终致力于发展成为一家与众不同的公司。目前,星巴克已经在200个城市开设了5,100家门店。 星巴克一直致力于为顾客提供始终如一的优质星巴克体验。同时,在对产品质量和服务精益求精的基础上,星巴克强调创新,强调产品和服务的个性化,强调不断给顾客带来愉悦和惊喜。 星巴克始终致力于通过道德采购,烘焙并提供高品质的阿拉比卡咖啡豆。从一粒种子到一杯咖啡,每一个环节都倾入了星巴克的心意和努力,只为每一次光顾我们门店的顾客可以享受醇香的浓缩咖啡及其钟爱的咖啡饮品。

MoreLess

Recommended dishes

Ratings & Reviews

3.8
(530)
能理解消费区域,进店刚坐下就站在跟前说消费场所。我已经说了我手机下单站在旁边就得盯着你。让人很不舒服,戴眼镜的服务态度贼差,说话特别冲,你引导消费我能理解但请不要把你的臭脸和脾气给到别人! 也去过很多家星巴克,从来没有哪一家的服务有这么差的。这家店的服务不能用差形容,很多落座的客人还不到1分钟就被逼着点单!一锤子买卖你能做多久!下次及时喝咖啡也不会再来。看了一下大众点评他们家逼客人点单的情况很多,尤其戴眼镜的店长还是服务员被多次提及服务态度极差,星巴克的领导看不到吗?还是默认这种方式,还是这就是星巴克标榜的服务。饮品赛道卷业绩有压力能理解,建议性销售能理解,但极度差的态度和咄咄逼人的气势就很难接受!
Su******io
Last year
之前一直来汉神这家店,后来因为工作原因来的机会少了,听同事说这家星巴克【臭名昭著】,但确实是汉神广场只有这家咖啡店可以充电,电脑需要续命,无奈选择了这家,近期来了三次,真是体会到了什么叫落座点餐(亲身体验刚坐下不到一分钟图中的小姐姐很不友善的提醒点餐,并且喋喋不休的叨叨,这是第一次),第二次是和同事在沟通事情,小姐姐又来了,这次目标性非常明确,赶人!!!不过确实有我们的问题,桌子上没有放已经点好的咖啡,我们表示手机下单,但并没有提醒后走开,是长达两分钟的强力输出,表明的大概意思是我们坐下不点餐还喝水(水杯是上一桌服务员没有收留下的),店里不是做慈善的。当然能够理解商家开店必须保证盈利,但沟通方式和提醒是否可以改进?走的时候给了我们一个带有看不起和嫌弃的白眼。第三次是已经点过了,但可能我们有错,因为我们两个人只点了一杯[擦汗](朋友不喝咖啡),服务员又过来了,带着菜单悠悠的走过来!总结:在这家星巴克有服务员在巡视,巡视的出发点不是为了顾客有更好的感受,是为了门店有更好的利润。带着点餐二维码用不友善的沟通方式提醒顾客点餐,感受非常不好,在其他星巴克会有提醒点餐的动作,但不像这家店态度强硬且傲慢。在饮品市场卷的情况下星巴克独树一帜的在伤客,或许品牌文化的传递,也或许是门店管理风格不同。总而言之感受很差
不期**
Last year
[薄荷]环境:人有点多,但气氛很好! [tips]必点:我喜欢巧克力蛋糕配美式咖啡,坐在哪里放空自己, 沉静在巧克力那种丝滑的口感,再配上一口美式咖啡,很是享受! 喜欢用马克杯来盛咖啡,这才是咖啡店的感觉,很不喜欢用纸杯的感觉!
火锅**鱼
Last year

Good to Know

Free Wi-Fi
Parking
Delivery
High Chairs
Large Tables
Booth Seats

Similar Places Nearby

Details

Hours

6:45AM9:30PM
Open

Hours

Open
Sunday
7:30AM9:30PM
Mon – Fri
6:45AM9:30PM
Saturday
7:30AM9:30PM
More on Dianping