起因是朋友买了个糯米山楂冰糖葫芦，吃起来不仅一股霉味儿，还冻成了冰球，直接把口腔上颚划破，流了很多血，不只不新鲜，还有着极其严重的食品安全问题。果多美店员除退款外，态度上没有让我们感受到丝毫歉意，于是我们打了12315以及报警。警察到后，问店长，是否承认，店长嬉皮笑脸的回答：都出血了，肯定得承认。后赔偿问题，没有达成一致，既然店长解决不了问题，警察和我们都要求去请示老板。电话后，店长支支吾吾，前言不搭后语，先说老板不在，后说给区经打的，区经在开会。？？？周五晚7点在开会？就算在开会，我们想直接与负责人沟通，也不让沟通。那我们只能联系该区域食品安全监管局和工商局来处理这件事情。从始至终没有诚恳的道歉是我们最不能接受的。

西瓜是切好块，看颜色和尝味道就知道不新鲜，达晚上能理解，但确实不太满意

果多美的品质一直都是可以的，当然，价格也可以，之前在某短视频直播间里买了几次都挺好，这次的巨峰葡萄算是翻车了。直播间里的价格当然是不错，不过要求延迟一周才能提过，拿到家洗的时候一捏就知道不新鲜，中间还有好几个烂的，希望店里注意吧。别把名声搞臭