槽点满满。在家博会订的顾家沙发，销售人员是金桥红星美凯龙店的，由于销售人员的虚假承诺和欺诈，整个过程很不愉快：1.承诺终身每年免费填充羽绒一次，结果顾家官方客服表示压根没有这项服务，后来门店出面解释说是走售后途径，并非每年一次，而是属于质量问题的售后。2.承诺多送三张抽奖券（后来缩水成两张），并表示百分百中奖，结果抽奖结果出了并没有得奖。其实并不是在乎奖品，只是这种乱承诺给人的感觉非常不好。3.承诺做效果图，结果下单后一直以忙为理由拖延，直到送货上门也没出效果图。4.沙发到货一个月不到，右边已经明显塌陷下去了，难以想象后期会塌成什么样。

[购买]所购商品：布朗尼 [理由]选店理由：沙发很好，顾家的老板也很好，但是这个销售既不专业又没礼貌！ [服务]服务细节：30分钟购买过程：8.4日晚上来购买其他型号沙发，临时看中布朗尼，这个销售的老板跟我谈的价格，非常爽快，补贴后价格我接受，送1对无忧枕，一对随行枕。我不想要随行枕，跟她沟通随行枕替换为无忧枕，她老板说这样，你爽快我也爽快的，我给你加一对无忧枕，随行枕也给你，但是我系统只能做一对无忧枕，我给你微信留言写好欠你的，等到了我跟你联系。整个过程30分钟吧。 今天沙发到了，给她发了返图，提醒销售有一对无忧枕到了跟我说，结果，这个销售直接拒绝，说是没有，都给你送过去了，你看单子也只有一对！我们都核对单子的！ ？？？？ 那语气好似我讹她似的！拜拜托，如果不是你老板那么爽快，你这种又不专业又臭脸没礼貌的人怎么做得成生意？ 让销售去找她老板，她老板知道这件事，马上说是发快递过来。 就张嘴问一句话的事情，推三阻四的不去问，反而质疑客户乱讲，还好有聊天记录。

非常差！定做的风信床，展厅看到的和实际送来的天差地别 搞笑的是，送货延期，店家答应换货，结果等来3周，送的还是之前的，销售的话术如图。最后一图是展厅我拍的 11月初下单，到现在1月份了，两个月等来的就这 对了，灯带是坏的，我看售后还要等多久