位于【西城都荟】一楼的【钻石世家】店铺和门面都不是很大，因为是专门做钻石类产品，品中比较集中，所以店铺也不需要太大。 店铺里的两排柜台陈列了不少婚戒，从碎钻婚戒到1卡拉以上的婚戒都有。 当顾客需要选产品的时候，服务员都是很热情周到的，能给顾客提不少参考意见。

来自几年老顾客的差评，钻石世家霸王条款，顾客维权无门！！领展广场店员工在销售卡装钻石给我时，告知我是GIA证书的裸钻，后来我去做戒托时，师傅跟我说这是IGI的钻石，我不相信，结果一查看，真的不是GIA的，因为证书对于钻石的价格影响很大，GIA跟IGI的价格差有20-30%，我当天马上联系店铺，店铺回答我当时购买的是GIA的，当我把证据拿出来后，就说是新员工不懂乱回答的，请问这样的回复，有说服力吗？我要求退货，但店里告知是不可能退货的，摆明的霸王条款，请问这么大的品牌，就这样对待老顾客吗？

粉红色的熊猫公仔终于到手啦，爱了爱了[亲亲][亲亲] [风格特色]商品/款式: hello panda 熊猫公仔 粉红色的熊猫公仔，入手感觉是实心的，有些分量，外表应该是橡胶制品，不能拆卸 5月中旬到店预约兑换熊猫公仔 6月29日才通知已到货可到店领取 近1个半月的时间，等待时间有点长啊[笑哭]