设施：酒店设施很好很新。卫生：房间干净整洁，没有卫生死角。环境：五楼露台特别好，能够远眺机场跑道。值得一提的是，虽然离跑道近，但是房间隔音很好，基本听不到引擎声。服务：酒店服务是最好的。每个环节的服务都非常热情，能够耐心照顾客人的需要，在酒店内碰到都会热情地打招呼。前台入住时，一位个子比较高，身材微胖的男性经理得知想要靠近跑道一侧，帮安排了景观最好的房间，一路把客人送到电梯口，同时给耐心地介绍了酒店的设施。因为酒店承办会议，第二天早餐正好碰上高峰，经理还耐心地给客人解释了情况。这样好的服务态度，哪怕多等一会儿都值得。以后在深圳转机都会选择凯悦。尊享头等公务舱安检通道票过安检超快，几乎不排队，公务舱安检口也很近。

房间很舒服，灯光和装饰品都不错。早餐也特别的豪华。不过想要洗澡拿防滑垫出来实在给了我一个惊喜

前台Kaily 小姐姐 和Lucas 都很nice 专业房间也很大早航班的我住在这里太方便了 15 分钟走路到航司柜台