酒店前台服务态度很好，房间也干净舒适，干湿分离，很方便，每次经过前台都有小姐姐打招呼，主要是大堂的免费麻花很好的，嘎嘣脆色，每次打电话到前台都会有求必应，超NICE

环境：很好，服务：很好，欢迎茶水有水

在旅居此酒店过程中，体验还是不错的，退房后第二日却发生一个误会，幸运的是和工作人员沟通有效解除误会了。细节如下：本人于八月四日中午退房，酒店一名男士工作人员于八月五日晨电话告知我居住过程中遗留大片血迹于床单上，因为身上并无新增伤口，并无造成大面积流血的可能，本人在电话中确切表示不可能，但是工作人员说有照片。我们双方在电话中并没有达成一致，于是对方通过微信将图片发送给我，看完后我还是明确表示不可能是本人造成的，于是要求对方帮忙核查清楚，并提供相关信息保洁阿姨在我出房门的时候就已进入房间。我提出可以通过报警解决问题，既然是血液那必然可以通过技术手段查明遗留血液之人。然后这名男士表示去调监控，过了一会我在微信上询问结果并且致电询问，获知工作人员交班，一名女士工作人员解释说事情还在跟进提出过一会给我结果。最终这名女士告诉我，在本人退房之后另有其人于同一房间点购钟点房，不是我的原因，并提出全额退款解决此事，双方达成一致，至此误会终得解除。首先感谢这名女士工作人员的辛苦调查和有效处理方法，其次我想提出一点建议，工作人员可以事前查看监控以此达到事前纠正而不是在致电顾客后去查看监控达到事后纠正，一方面可以更加有效的追本溯源，减少时间成本，另一方面可以避免不必要的误会。