他们家就是个大骗子，我上个月和我爸妈一起去她家定的欧普的灯，当时我的需求就是对眼睛好，老人用不会手机APP操作，所以需求就是客厅灯可以用遥控可以调光，其他功能都无所谓，当时视频这个女的的姐姐说没问题都带，等安装的时候发现没遥控，打电话她们说没空接电话，挂了我三次电话，气的我到店里找她们，他们就开始推诿，说我听不懂话，说我理解力有问题，说我有录音证明吗？说我的收据上没写遥控，说我吧自己当上帝，说我告哪都没用他们不怕，因为包装上没写合同也没写，我说我作为消费者我没您专业，我买个灯我不能还把你们纸盒包装搬过来看一遍，你们说有遥控我就默认有遥控，而且我把我得需求说了，你们导购也知道她为什么没提示？作为消费者我不知道还要写在合同里，就像我买空调电视一样，说可以遥控那合同是也必须都写上吗？一个遥控50元，一个灯2000，她们反复羞辱我说为了这个50元至于吗？说我就是为了占50元便宜，但是他们从开始到结束没有一句抱歉，或者说一句让我心里能接受的话，哪怕客客气气的说一句互相都没沟通好我都能接受！最后那视频上这个女的，让她姐姐给我拿了一个遥控给我，我一看包装是写着的是坏的，最后打110，她们害怕了送我一个！其实不是为了50元的事，但是从头到尾都推卸侮辱，卖了东西就不认账，我都40岁了，不管买什么从没遇到过这样的商家，具体过程比我说的恶心百倍！这次买家具装修家电都很顺利，就是这个灯真是让我恶心坏了！反正大家买的时候衡量吧

老板态度特别差，东西定价也很随意，同样的东西先后两次报价差一倍，史上最差，建议大家别来了。