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Beijing Daoxiangcun (Demaozhuang Shop)
Beijing Daoxiangcun (Demaozhuang Shop)
北京稻香村(德茂庄店)
Chinese-style Pastry ·
Daxing, Beijing
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Delivery
HOURS
Closed
DIANPING
(133)
3.7
AVG. COST
¥41
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Ratings & Reviews
稻香村(德茂庄店)礼盒打包窗口服务员擅离职守!态度恶劣!购物体验极差!! 10月2日晚上五点左右,我和家人专门到门店买礼盒,在礼盒打包窗口老老实实排队,前面就两个人,结果轮到时,窗口的女服务员直接无故离岗,连一句“稍等”“我去处理点事”都没有,就把我们晾在那儿 。 我们在柜台前站着等,足足等了至少二十分钟,期间没有任何工作人员过来告知情况,也没人临时顶替打包。好不容易等到这位服务员慢悠悠回来,我们刚说要打包礼盒,她竟然一脸茫然说“不知道你们在排队等打包”,接着就开始抱怨:“有那么多人,不知道叫他们来吗?我已经装了一下午礼盒了” 当时散装窗口就只有一名服务员在忙,根本没人能调过来,而且员工排班、工作分配是你们门店内部的事,凭什么把火撒到消费者身上?节假日工作量大完全可以理解,但装了一下午礼盒不是你甩脸子、让顾客等二十分钟的理由,不想干可以直接辞职,没必要拿顾客当出气筒 ! 最后我们忍着火气打包完离开,走到门口时,还看见这位服务员在门口盯着我们,全程瞪着我们走远,这种不礼貌的举止,简直刷新了我对稻香村服务的认知!强烈谴责这种毫无职业素养的服务员,也希望门店能好好管管,别让一颗老鼠屎坏了招牌 !
什么玩意啊?服务员待搭不理的,问也不耐烦,你们是服务行业吗?我看你们是二大爷吧?
之前还没给过什么店差评,像这么大品牌的店服务态度这么差的我还是第一次身会,看到之前的差评顾客身心体会才知道不是我一个说服务差别的就不多说啦,看到门口有个招租的小广告牌子,看来这个门店长不了。
Good to Know
Parking
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Details
Hours
Every Day
8:00
AM
-
7:30
PM
Closed Now
Address
Fangyuanli Building 7 Floor 1 102 (Wufutang Subway Station Northwest Entrance & Exit A Pedestrian 410 Meters), Daxing
Beijing China
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