宜兴当地朋友告诉我，宜兴水果店虽然贵一点，但品质还是有良心的。而5月4日晚上22点左右的一次消费经历，足以让我拉黑这家店。买了一盒菠萝蜜，回家吃第一枚的时候就觉得味道不对，一看，发现第一层以下的都长毛变质了！恶心之余联系店家，看退款还是换货。当晚22:35第一次电联，店家告知加微信沟通即可，我们要到并加了店家微信，但一直没有通过；于是当晚23:04又电话了店家，提醒对方抽空通过一下，店家也答应了。但一晚过去了，至今没有人通过微信。小几十元的水果，作为消费者也不愿意一次次去麻烦，但作为商家，这样的产品和服务态度，良心何在？