客观来说，这个就是个公寓的水平，居住环境跟惠州某些海湾公寓酒店差不多，说一下优缺点。优点：1.免费温泉无限进出，里面有大温泉和小泉眼，我们比较喜欢去小泉眼水流动快而且不用跟别人一起2.水世界也是无限进出，小孩子应该比较喜欢3.酒店在旅游区里面，区里面有客家菜、粉面、麦当劳，价格还是比较合理。里面有个客家小镇可以逛一下，山上有游乐设施丛林玩家、玻璃桥、游乐场等，建议开车开上去不然走路挺久的。4.价格不算太贵，国庆价格也还好缺点：1.酒店就是公寓，入住时候还有之前旅客的衣物图一，反馈给前台重新清洁了。然后当晚洗手间不知道哪里发出臭味，反馈前台但没上来。第二天感觉没味道了也就懒得处理了。2.早餐很一般，就是几个酒店共用的，也就有汤粉可以吃一下，其他的就是普通早餐店水平的面包、糕点、玉米、番薯之类的3.景区明显平时很少人来，国庆到了明显就跟不上，很多事情都没人管或者很慢。因为我们是国庆节前就到了呆到2号，感受很明显。那里附近还有几个酒店，如果真要泡温泉可以找温泉那里的有一个酒店，房间出来就是酒店的温泉池和游泳池；还有个民宿，房间里面有温泉水能泡浴；如果没啥要求就这几个酒店都差不多看着价格来就好。这里建议最多就玩两天，如果对温泉不感兴趣就别来了其他没啥特点。这里离万绿湖那些景点和市区都挺远的。

服务不满意。1登记入住，旅行团和个人入住登记。是没有分开的，每个队的第一个如图，都是旅行团，一住十多个，其他入住的表示不满意，酒店是完全没有表示歉意，2我住的是1210，空调是不凉的，好在10月，并不是热的睡不着，3早上自助早餐，差，并且需要排队。早餐种类少。4温泉，池少，人多，服务差

设施：比较旧，房间虽然在22楼，但是潮叽叽的感觉，沙发和地毯都是湿乎乎的，强烈建议不要铺地毯了，已经是酱油色了，太脏了。卫生：洗手间很昏暗，有气味，墙角一直有水，估计水管有漏水。环境：大堂太潮湿了，一股不知道什么味道服务：房间打扫不仔细，洗手间的纸基本都没有了也没有放新特别强调：空调太大声了，一夜没睡温泉、水世界、早餐都要携带全部房卡逐个刷卡进入，来来回回走了好几趟总之：是公寓的配置就不要用国际大酒店吧 太失望了