和喜来登是一家，共享早餐厅和温泉，温泉在别墅这边，用餐在喜来登那边，所以设施能看出来很大手笔，温泉靠近太湖边，能欣赏夜景,设置了观景台。别墅略有点陈旧，但很安静，空气很好，住着很舒适。说说不足吧，能感觉到酒店想尽力提供更好的服务，前台加了微信，主动送行李提供攻略，也表示随时可微信联系叫车别墅离大堂、早餐厅都有一定距离但可能是国庆假期的原因，叫了两次车等了很久没来，只好走到大堂等车，后来走的时候没叫车了，因为等的时间都走到了。早餐很丰盛，有鲜榨果汁这点很不错，但是人多到要排队，而且排队时间有点长，前台解释是是因为两家酒店都满房了。如果非节假日来体验感会更好一些

别墅区环境很好，我还看到了小松鼠，三层别墅，底层是娱乐设施，有按摩床，影音室和麻将台。院子的泡池每天清洗和换水，非常适合度假，月亮湾温泉️很不错，推荐。特别要表扬一下Leo客户经理，我们是带老人出行，很多不便，Leo非常照顾，推荐我们出行方案，房间有问题也及时帮我们沟通解决。

服务：服务真的太好了！非常细心热情，基本不需要我们自己做什么！环境：周围环境安静，很有避世离俗的好困是一次非常满意的旅行！