出差入住的汉南铂瑞，酒店特别漂亮，很豪华，房间宽敞明亮，干净卫生，房间还有沙发，很舒适，前台工作人员也很热情，积极地协助处理了订单问题，入住和退房效率高，礼宾也很友善，还有健身房和恒温游泳池，设施齐全，性价比很高，以后还会光顾。

給升级了一个套房，出乎意外，感动啊，谢谢小肖的热情服务。唯一遗憾的是早餐没有武汉特色小吃豆皮，再就是离市区太远，出行不方便。其他都还不错。

说句实话，这酒店离我们家非常近，以为这是我们汉南最好的酒店，所以才入住了这家酒店。前台服务员小肖很热情，当时正好碰上客房经理在场，所以也赠送了两份早餐，包括房间升级，初次感觉特别好。房间也很大，配套设施完善，干湿区分离，有办公的地方，也有单独的梳妆台，还有一个大浴缸。作为五星级酒店，硬件设施还不错。不过早餐非常简单，基本是全素食。对于小孩子来，没有太多的选择。孩子只吃了一块小面包，因为酒店周边都没有餐饮，而且更重要的是，所有订的外卖必须客人下楼来拿，没有机器人送上楼层服务。我们订的外卖还是前台小肖帮我们送上楼层的。所以担心孩子没吃饱，拿了几块小面包，也告知了门口的餐厅大姐，在很多星级酒店，一般遇到这种情况，会更人性化的去处理。但是这边的餐厅大姐非常不通人情，反正规则在这里，不许带。让我们体验感极差，纵然在家门口，但是我想我不会再选择这里入住了。