2024年10月2日，在华为新华街步行街店购买平板，售价2599。购买后几天就出现相机掉线，闪退等问题，10月25日拿去售后检测，对方说检测了没问题。然后在使用的过程中经常卡顿，闪退等，2025年3月26日平板直接黑屏，开不了机，27日拿去维修，说是接触点位的问题，说检测了平板本身没问题，维修以后，三个小时左右，又黑屏开不了机。售后人员说需要更换主板，平板的主板有问题，最后确认，原平板的主板是有坏的。售后态度强硬，拒不赔付，不退不换，最多只修，投诉没用。

垃圾客服，我打电话问店里的机型，让我打别的电话，按他给的号吗打过去就是个餐厅，下次直接说不想卖货得了

门店非常好找，就在国芳百货新华东街这个门，店里华为产品齐全，导购员服务热情，虽然没有购物但是体验非常好，尤其智慧屏讲解的很详细，等房子装好了就买[调皮][调皮]