作为土生土长的甘肃人，在杭州想吃口正宗的家乡牛肉面，特意选了东方宫这个牌子，结果在晶信大厦店踩了个惊天大雷！这哪是牛肉面，简直是花钱买气受，浪费时间又浪费钱，必须给大家好好说道说道！ 中午到店，明明看到后厨摆着肉串，问能不能烤，店员直接摆手说不行，这操作我真是看不懂，开店还藏着掖着？更坑的是大众团购券，买的时候标的是主食券，到店直接主食券，到店直接被换成一份不值钱的小菜，找店员理论，还说“团购就是这样”，最后我不仅没享到优惠，反而多花了十几块钱点主食，这不是明摆着的团购陷阱吗？ 点餐踩坑就算了，服务态度差到刷新底线！面端上来辣椒少得可怜，我知道清真面馆有规矩，不能自己拿辣椒罐，就客气问师傅“辣椒是您帮我加还是怎么弄？”结果师傅头都不抬，语气冲得像吃了枪药：“你别碰！要加跟我说！” 我好好说话还被怼，这是把顾客当仇人吗？ 最离谱的是面条本身！作为牛肉面的灵魂，这里的面碱味重得发苦，不知道加了什么添加剂，完全没有西北面条的韧劲。口感奇怪到离谱，硬邦邦的，稍微一咬就断，嚼着像在啃塑料，汤头更是寡淡无味，一点牛肉的醇厚香味都没有，说是挂着东方宫的牌子，其实就是借品牌割韭菜，和甘肃本地的牛肉面差了十万八千里！ 餐饮做的是口碑，这家店却只想着投机取巧，靠品牌口碑撑着，服务差、食材劣、还玩团购套路。真心劝大家别来，不管是想吃正宗牛肉面的老乡，还是随便想填肚子的路人，来这儿只会让你失望透顶！再这么做，迟早把东方宫的招牌砸烂

单位边上的拉面店，套餐有面有串很划算，店员服务也很热情，环境也很好，下次还来

作为一个兰州媳妇，我负责任的说，东方宫的牛肉拉面好吃！隐藏菜单：自选小菜可以双拼，朋友们！羊肉串也好吃，现烤，所以等的时间会比较长。面要自己去取的，选好自己要的面条的粗细程度。辣椒油不是很辣，比较香，强烈建议尝尝！