Hangzhou Michao Club

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DIANPING
(58)
3.2

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3.2
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我们在这个ktv消费的经历不是特别愉快!和该店工作人员发生了口角摩擦,上升至身体接触的一个过程: 我们一行人在该店过生日,包房音乐在还差25分钟到点的时候就关闭了!在这个过程中,工作人员催促离开,整个语气和态度确实很难理解!这是一个服务业该有的样子,随之发生了争吵;在混乱的过程中,ktv方的语言更让人无语和接受不了,有足够的难听及相对的威胁意味!!!事件起因为ktv方,好像其为主管,手臂上的纹身又衬托了不好的形象,加上说话!我方怕其有过激行为,对其进行了推搡,在调解处理的时候,我方给该员工进行了赔偿!但该店负责人并未对我方有道歉的态度及说法,并且对自己方的错误一概滤过,觉得错的都是客方!试问一下,一个正常消费的客人,在精神正常的情况下,若没有来自工作人员方的语言刺激,能像傻x一样无缘无故的和ktv方发生口角么!甚至于最后调解完成了,ktv方男性工作人员还用相对硬和复杂的语气问我方女性,谁不要脸!此番行为,真的会是一个主管级人员孩有的么,可见管理及培训有多松懈和无所谓! 后续约了门店负责人,重新进行我方受气了这个点来进行协商,希望能有个好的道歉…… 在这里,我们选择把这件事情说出来,真的希望大家能通过自己的判断去选择管理相对好的娱乐场所消费!消费,图的是良好的环境及工作人员好的态度;别去到这里,一肚子气,还被讹! 同时,我方也会不断的进行这个事情的进度更新……
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哈*
4 months ago
桌子是破的,空调是坏的,三个小时一身汗
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美睿***小天
6 months ago
[薄荷]环境:很老的门店了,估计开了几十年,很久很久以前那种土土的装修风格,符合中年人的审美 [K歌]设施:很差!音响效果很杂,唱起来也巨吵,体验感很差!设备还是很古早的电视机📺点歌台,很多新歌都没有,不推荐来!2点打烊,1.50就把我们的系统关了…反正体验感很不好 [服务铃]服务:说不上热情,一般般,一盒纸巾卖我六块钱🥲
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甲方*****pa
6 months ago

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