款式很多，服务热情，不追随，很好逛，下次还去。

给女朋友买个包，提前找导购定了一个包包，正好有货了，我晚上吃完饭就去了，进店里给我的感觉是真不爽啊，我都走到店里面很久有两个服务员看到我都没理我，怎么现在做服务行业还看人下菜碟呢啊，黑衣服姐姐还算挺好的，过来询问一下我有啥需求，我说我找的谁谁谁定了一个包，我来取，然后让我去收银台找爱丽丝，包没啥问题，挺好的，收银台的姐姐包装的也很认真仔细，在收银台我还跟我同事吐槽，这也不是啥大牌店啊，国外的肯德基级别来国内算上轻奢了，这服务真有待遇提升啊[尴尬]

前段时间去了Coach奥特莱斯店，购物体验还挺特别，给大家分享下。 • 价格与款式：折扣力度很吸引人，好多包包都有5 - 7折的优惠，还有满减活动。我买的一款经典的波士顿包包，店里款式挺多，虽说以经典款和过季款为主，但仔细挑挑还是能发现不少时尚又实用的。不过追求当季最新款的话，这里可能满足不了，毕竟奥莱店更新速度没专柜快 。 • 商品品质：多数商品质量过关，但细节上还是和专柜有差别。比如我看的一款钱包，奥莱店的皮质手感没专柜细腻，五金光泽度也差些，而且有个别包包存在线头处理不好的情况。所以购买时一定要仔细检查 。 • 服务体验：店员态度不错，热情介绍商品和折扣信息，还耐心帮忙挑选。但可能是周末人多，有时候叫店员回应没那么及时。另外，店里的退货政策比较严格，非质量问题退货手续繁琐，这点需要注意。 • 购物环境：店铺宽敞明亮，陈列分区合理，找东西方便。店内背景音乐让人舒服，试背包包的区域也宽敞，不会觉得局促 。 整体而言，Coach奥特莱斯店适合追求性价比、不介意款式不是最新的消费者。如果追求高品质和最新款，专柜可能更合适 。