设备也是坏的，座椅也是坏的，服务人员态度是爱看不看，反正没人修，体验感极差。

看了个电影有五分之一的画面不在屏幕里，找工作人员态度贼拽直接说就是这样，完全没有处理。画面缺失严重影响观影体验，开头“东宝”标志的“东”都只能露出一半

最近几天看了电影《冰建王国》和《舒克贝塔》。今天早上去买票，卖票的先生见我是买2张《舒克贝塔》问我带的小孩有多高，我说幼儿园，不到1米，他热心地告诉我，只需要买1张票，小孩身高不足无需买票。我谢谢他的好意，告诉他我是2个大人带1个小孩。 但后来入场时，一个女服务员却大声呵斥我们“你们怎么好进去，你们不找人检票怎么好进去？”咦，我倒奇怪了，你检票员不在岗，我到哪里找？？？我又不是没买票，我凭票入场咋了？？？ 这个服务较差是给这个女服务员的。