我圈起来那个位置的前台态度恶劣!去的人千万别让她帮忙!!!!
妹妹用电影院左边的兑票机成功了,然后我在右边兑换第一张就卡住了,一直不出票,我不好意思耽误后面人的时间,就去前台告知情况,想前台帮我看看。结果前台就一直重复让我回去用兑票机兑票,说票就在那,我自己没看见而已???我又不是瞎子怎么会看不到票,而且我家人也没看见出票,周围一圈人也没看见。
但是我还是回去继续兑票了,把剩下的三张兑换了之后尝试重新兑换第一张还是显示已出票,我就又去找前台,我的意思就是帮我找一下或者给我开个证明,前台就说等等,我看看,结果一直没离开过她那个地方!!!没空帮我解决问题,居然有时间给四个男大学生送湿巾(我马赛克那个女生已经帮他们拿了的情况下,她还要帮别人拿)
一直用很讨厌人的眼神看我们!!!不解决问题,一直在重复是我的问题!!!结果就是售票机出了问题,把我们的票卡住了,和别人的一起打印出来,还是人家看我们在前台协商,主动拿给我们的。
自始至终前台完全0作为,根本不管顾客的问题,我请问设置前台有什么用???
因为离家近选择这个影院真的是大错特错!搞的我们一家人都不开心!