各位买家具时候一定要擦亮眼睛👀 送到家的实物颜色和店内看到的不一样。 商家给的理由是灯光原因💡 商家给的解决方法是不是家具质量问题，所以不给解决。 买家具买的不就是个样子、颜色、舒适度？ 现在跟我说因为店里灯光原因导致我自己看的色差，所以不能退换。这个理由我真的不能接受。 哪怕在我买的时候商家有跟我说点内灯光强，到家以后可能会有色差，但是商家当时啥都没说，就是带着我们确认了型号，着急让我们交钱。

房子是复式，买床垫之前楼梯也给销售微信发视频了，楼梯尺寸也量完告诉销售了，销售说和搬运师傅确认了，能搬上楼，结果送货时，搬不上楼，就把床垫放在一楼走了，给销售打电话，说不能退货退款 [购买]所购商品: 床垫 [服务]服务细节: 忽悠，骗人 [工程]安装: 甩手掌柜