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第一次外卖点他们家的，发现点的油面筋没有，当时是点了两份的。打电话过去，店里的人还很客气，说下次你点了备注一下，我们给你补上。后面等到想点了，他们家的电话就打不通了。打通那次再点，我也备注了，结果点了一份油面筋，备注让他们加一份上次的，之前承诺补的。结果只吃到三颗油面筋…这这这算补上了？我真的是无语了。如果真的没有货了，你大可以直接告知客户，有必要这样吗？[尴尬][尴尬][尴尬]

电话打不通，门店已经关门。。。怎么反馈？