位置在东方公馆附近恒大商业体三楼，我在淘票票上买票时写的是叫嘉凯影城，到了现场后电影院大厅里写的是恒大影城，应该是同一家！ 今天是春节假期中的最后一天，观影的观众比平日少一些，因此座位比较好选择。进入4号厅内听到后面两排的观众说他们的椅子带按摩功能，早知道我就选后两排座位了[偷笑]

疫情第一天开门去的，开场前说放映厅不开空调，空调物业没通电…… 37度的天气出来放松的又不是受罪的，而且手机上还退不了票，说等他们机器开了退结果后面就问我们要了座位号… 挺踩雷的

来了影院取票，第一步，没戴口罩，来买吧，一块钱一个，2021年十月的，这都够投诉标准了……然后服务员的态度就是，政府规定，你爱看不看，那肯定没有规定你家卖一元一个口罩， 然后进了巨幕影院，刚开始是最黑的，进去才有灯，有点反人类设计，不是应该由明至暗让人适应的设计吗？ 哦，还有标明的巨幕，50起步的票价，进了影院你就呵呵了，绝对够不上中国银幕标准22×16m 所以这样一家，服务差，质量差的影院怎么活下来的？ 所以我是再也不会去这家影院了，包括所有的恒大影城，再也不去！