[理由]选店理由:大品牌，想着服务要好点 [购买]所购材料:摩登灰实木地板 [服务]售后:非常差，买完之后催问送货进度不怎么回，多次催问才有回复。下单的时候套路多，销售一直套话，岔开话题聊其他东西让你分心。 多余地板退款，说好了20天左右，超过一个月了，在群里问，一开始销售指定了财务对接人，一周后还没消息，再问，居然没人回复了

❗❗大自然地板毕竟也有一定的品牌知名度，想着也定这个品牌的吧，谁知道，那叫一个肠子悔青了…… [购买]所购产品:购买的大自然所有地板销售称产品二维码都是可扫的，然后我收到的所有产品二维码都被破坏掉了，没有一个是可以扫出来的，联系销售不理不睬，卖出后销售直接说要找售后了，也给不出答案，就直说产品没问题，就说可能碰到了，刮到了，反正口口声声他们产品没问题，但是二维码为什么不能扫没人能给出一个合理答案……关键销售让找售后，购买后创建了微信群，群里就我一个顾客，5个他们的人，问的问题没有一个人理睬，都得反复追问……我真是花钱找不自在！！ [工程]施工: 再看看这惊为天人的安装吧，简直惊掉我下巴，地板扫不出码我不追究了，你们安装吧，又来这出，我说这么安装不合适，还给我一堆专业输出是吧，咋滴，欺负我不懂安装，任由你们说？说服不了我最后售后直接不理了……没办法，那我只能投诉了，我打了他们官方投诉电话，也打了“12315”投诉，一周后，这售后才主动联系我，说太忙了没来及回复，呵呵呵，群里我发了多少信息找你们，而且你们今天不回复，我隔天继续找，天天忙，那你们售后流程到底是什么，这么大品牌全被你们这圈人做烂了…… [服务]售后: 在我的多方维权下，地板按照我的要求重新铺了，但是:垃圾售后，店大欺人，真的一生黑，本来售后好好对接，充分沟通，不会有什么问题的，不理不睬，态度恶劣，真的忍无可忍，产品再好有什么用，何况产品还有问题…… 想来这家店买地板的家人们，首先建议你们换家店吧，其次，非要在你家买，不要一次性付全款，否则，从产品，安装，到售后一堆问题真的刷新认知，耽误时间不说了，还惹心烦……

这是大家都非常熟悉的一个地板的品牌了，里面的面积比较大环境也很好，地上就铺了比较常见的那种地板看起来材质还是不错的店里也有其他的地板用品摆放的比较的整齐也是一目了然，建议大家可以都去看一看，了解一下的。