[理由]选店理由： 千万不要选天坛！千万不要选天坛！千万不要选天坛！没服务 没保障 没优惠 。不要轻信国企背景，他们肆无忌惮无人管；不要被店面蒙蔽，不要相信设计师和销售的推销话术！！！ [购买]定制项目： 衣柜，餐边柜，鞋柜，榻榻米，全屋柜子都在天坛了 [服务]沟通：交钱之前，顾客是上帝。但，交了钱之后就越发的失控了，时间进度得我们去催 追问。每次问他们板子生产好没，什么时候安装，回答都是我给您确认下，一问三不知 [能力]设计：选板材样式的时候就见劣势了，款式受限。另外，太多低级错误了，导致柜子根本无法安装 [工程]安装： 全是眼泪。安装师傅还挺好，可是，第一次安装，一共五个柜子，没有一个能完成安装，要不就尺寸错了，要不就缺点啥，要不就与吊顶/踢脚线不匹配，与设计严重不符。设计师重新量尺，第二次下单，我们千叮万嘱，结果，等到花儿都谢了才等到的板子，第二次仍装不上！！！[发怒][发怒][发怒]而且依旧错误百出，一会是尺寸又错了，下错板了，漏下板了。整个工期已经被耽误了两个月，我们在外房租也是相当一笔费用。但天坛家具却视若无睹 不以为然，我们提出赔偿方案，也跟我们打官腔，无法实现。现在按照既定工期已经延期两个月，家里还一地的废板子，根本装不上。其他所有后续安装都要叫停等全屋定制。真是醉了。但天坛方面却完全不在乎业户的损失和感受，一副你能奈我何的状态。 这样的设计水平，管理方式，沟通态度，让我们体会了从上帝到孙子的过程。而且全屋定制行业都要先付全款，导致后期我们完成任由商家宰割、没有任何主动权！ 真爱生命 远离天坛

安装师傅认真细致，每个细节都处理得非常好，屋内也干净利索，活干得非常漂亮！！！！！

全屋定制什么的 还是放弃国企吧 否则你会觉得给自己找了个甲方爸爸[微笑][微笑][微笑] 见过最不靠谱的设计师+销售 付完定金之后 就彻底不跟进进度了 自己主动联系设计师约时间 微信上已经沟通的好好的了 打车到店里 不到一点到的设计师说要出去测量 约的三点下午都没时间 给了几个方案问设计师能不能协调时间 设计师都在抗拒说自己要吃午饭 我花钱定制 合着找了个祖宗 还得哄着来是吧 直接当场提出退定金 然后店里直接说 那就退吧 也没给出解决方案 中间一个多月就浪费在他们家了 直接耽误装修进度 真是牛逼