这次来感觉服务有点坑爹，我上周日电话卡突然用不了，这个周一一大早过来换新卡，我准时9点前已经等在门外了，谁知在给我补卡后，那个2号柜台的人员，给我说现在补卡有得赠送流量卡，跟我说卡里有5G流量，一个月后你不用就可以取消了的。我追问了几次是什么套餐，什么卡种。她就说只是个流量卡，结果给我新开了一张新卡再加两张副卡，副卡当晚回来我就打电话去注销了，主卡的我估计一开始她是想给我开39元套餐5G流量的，但她又想推销副卡，就给我改为办了59元套餐10G流量，而她说的一个月后取消，指的是叫我欠费自动注销，但我担心欠费会进移动黑名单，而且我又想保留这新卡，所以那个柜台的人说的话也不算全错，但有诱导你开卡办业务咯，而且我当时也追问几次，她也没有明确告知，我也不知道她还开了副卡，直到办好业务后，递过来三张卡………

怎么没有联系方式呀，我星期天办理业务，工作人员说可以加联系方式继续跟进我的套餐，过了一天半了，还没有联系我，我过去都要一个多小时了，真的很麻烦呀

营业员素质很差，很垃圾，跟客户吵架，总之要取消什么套餐都是客户的错。