家里的冰箱看来看去还是选择了博世，质量过关，售后周到，工作人员态度很好，向我们做了很多介绍，这里的每一款家电看了都太让人动心了。 [理由]选店理由:也是一家老店了，很多朋友在胃里购买，也推荐来。 [工程]安装施工:师傅沟通顺畅，工作认真。 下一步洗衣机也打算来这里选择一款。

这家工厂店小而精，常见热门机型都有样机，工作人员也很热情专业，介绍得非常细致，买得明白放心，价格还实惠。

简言之：售后就是个摆设 维修人员及不专业 质量问题拒不承认 买的洗衣机是博世6系带自动投放功能，线下国美购入。机器不算低端机，之前家里买的2000多的洗衣机从来没出故障过，没想到博世洗衣机那个糟心啊。上一篇笔记详细说了19年安装时，我就反复反馈脱水有异想，售后几次上门检测说属正常；20年料盒褪色加漏液，极其艰难才把维修人员请上门，通过艰难沟通才同意换盒。 时间来到了22年3月5日，才发现要把博世维修人员请上门已经那么难了，要让他们专业地维修是难上加难！！3月5日发现洗衣机脱水移位甩不干，就打售后预约上门。次日收到维修人员电话问了一通，详细告之情况，末了这个维修人员勉强说，那不行我就去看看吧！！什么叫不行去看看，要行还要约售后吗？ \\t 于是再打售后要求换维修人员，因为是周一要上班，老人在家，维修人员给打电话，说试了几次没问题，你们之前脱水衣服摆的不好，我已经教老人怎么放了。鉴于之前种种不好的体验，我就有点生气，这么娇气的吗，合着还是半自动啊，还得像摆艺术品那样做个造型才配让他脱水吗？在我的强烈坚持下，维修人员同意再放被子再试试，果然出现了移位脱水不干，到了中午打电话说修好了，说是打开面板发现螺丝松了。现在洗衣机脱水终于安静了，想想三年前那个脱水异响，很有可能当时就没上紧，但是这么多次反映，售后和维修人员只会反复推卸，而不是真正去检查机器本身，更别说用经验去发现问题了。甚至有可能是翻新机，细思极恐！！ \\t 说完脱水，再来说料盒。自从20年更换后，一年后又出现了掉漆的问题，因为疫情和不影响用也就没找（也不想生这个气），这次因为脱水问题就一并反馈了。好的，博世那副嘴脸又来了，我没错，要错就是消费者的错，说是正常磨损，已经过保，要换就要收钱。我们家洗衣机是放在卫生间，没有爆晒，北方干燥，自动投放功能下一年也就推拉四次，在空气中就给正常褪色了！！ \\t 总结，如果你要买一台放在空气中就会正常褪色，脱水要仔细摆放衣服，售后要靠一身火气强烈要求的洗衣机，那么请选择博世，包你全部体验到位，下次再也不当这个冤大头！