今天带儿子来三里屯这边的ESP北京旗舰店买把吉他。ESP是Electric Sound Product的缩写，这是一家日本品牌的店，专做电吉他和贝斯，1975年开始，到今年已经有50年了。店面不大，但很专业。里面琳琅满目的吉他让人目不暇接。价格从两三千到几万的不等。店员热情的介绍了几款不同价位的吉他。儿子都试了一下，最终选了一款入门级的吉他。儿子说等技术练好了再换把好的。选中的这把四千多，但没有现货了。儿子不介意样品琴，店员就把琴弦都换了一遍，经过一番清理，看起来光洁如新。因为本来也是新琴。儿子很开心。喜欢电音吉他的小伙伴可以过来看看。

六月份和朋友一起来的。店员和日本店长态度都非常糟糕，对我们的询问一直爱答不理。本想最近新购置一把Edwards/E-II 系列琴，结果想试琴时被告知只能试最低端的GrassRoots系列。更甚，之后试琴试了大概不到十分钟，店长就过来直接把琴拿走说不能再多试了。整个过程并没有让我感受到ESP重视顾客的传统，反而感觉店长店员有着莫名其妙的傲慢和优越感。我一直以来最喜欢的吉他品牌就是ESP，这次体验让我非常失望。

说实话 带esp标的original 越来越少了。挂的也越来越高了。服务不如刚开业。esp只有14把。说真的 少得可怜。大多数都是低端产品 e2 还有更低端产品。 做为形象店 应该有当家产品。 导购没有销售能力 一副左顾右盼 傻里傻气 自带优越感的形象。应该加强培训。日本服务 贴心管家。能力在哪？ 这么下去 也不知道 能扛多久。加油吧