这次入住体验真的太棒啦！酒店的服务水平超一流从踏入酒店的那一刻起，前台工作人员就热情洋溢地迎接，办理入住手续又快又准确，还耐心解答我们的问题，详细的介绍酒店附近吃饭的地方，转天我们吃到了正宗的煎饼果子，在酒店旁边的桂发祥老字号买了些特产，房间里面更是处处体现着贴心，房间打扫得一尘不染，生活用品配备齐全，见我带着孩子，经理还给孩子送了小礼物，特别感谢！我们即将退房的时候发生了一个小插曲，孩子淘气，把我们的充电宝还到了共享充电宝的机器里面，因为我怕路上手机电不够，这次出来特意带了个充电宝，我这个不是租借的，是我之前买的这种，没成想一不注意充电宝还到里面拿不出来啦，只能扫码租借了，这时前台见我着急的样子，告诉我别担心，他帮我联系客服处理，其实我当时已经不抱有再拿出来的希望了，因为只能再次扫码租借而且还计费最后还得归还，然后前台里面帮我打客服电话说明这个比较离谱的情况，然后很快也就五分钟的时间就帮我处理好了，客服远程操作帮我弹出了我那个充电宝，真的很感谢前台小美女的贴心帮助，挽回了我的充电宝，不然我带着孩子在返程的路上手机没电了也会很麻烦的，总之，在这里住的很开心，这家酒店的服务无可挑剔，强烈推荐给大家！

十一去的，价格可以，环境条件什么的一般水平

赶着十一出来玩，来到了百年历史文化底蕴的天津，这家店经济实惠，停车非常之方便啊，入住酒店免费停车，真的对自驾出来的人特别方便，入住后果然没有失望，入住前的温馨提示就给我留下了很好的印象，在网上筛选酒店最终选择了这里，下完单后前台有住前提醒询问大约几点到店，有无老人和儿童，并且提醒了近几天的天气情况，入住后房间特别棒，考虑到我们带着孩子给我们留的安静、空间较大的房间，而且还专门做了无烟处理，真的好贴心啊，而且酒店各个部门的工作人员都特别好，都是面带笑容和蔼亲切的模样，入住期间，酒店人员拾金不昧，及时的避免了我们的损失，一天晚上我们在外面玩回来酒店的时候比较晚，可能是老公抱着宝宝从口袋里拿房卡的时候没注意手机掉出来了，我们也没注意到，等我们洗漱完后才发现手机不见了，于是我给老公手机打电话，看看是丢在了哪里，但是他手机调的静音，根本听不到响声，也不知道是丢在了外面还是哪里，所以我们就直接休息了，意想不到的转天早上手机就失而复得了，原来是夜间酒店保安师傅巡楼的时候在楼层安全出口的门缝处发现了手机，但是由于当时太晚了，也不确定是哪个房间客人遗落的，所以及时汇报给前台，前台人员及时查询了楼层监控信息才确认是我们丢失的，并且确认了手机的相关特征后确认无疑就是我们丢失的手机，真的太感谢了，万幸是酒店人员及时发现了，万一要是其他住宿客人的话可能我们手机找回来的几率就很小了，感谢保安李师傅和美女前台王女士！真的是处处透露着酒店的温馨、贴心服务，节日期间酒店还专门准备了天津旅游打卡景点攻略和特色美食，并且标注了酒店到各个景点的距离和时间等信息，真的是处处为客人着想，服务这么好的酒店祝你们生意长兴，顺风顺水顺财神！