服务超差 苹果店就很高级吗 男业务员戴着有色眼镜看人 咨询产品后想考虑一下是否要买 态度马上180度转变 真的要好好培训才行

这辈子都不会在这里买了，买了一个手机不到2天电池发热很严重，去要求退货工作人员跟我说这个是正常的发热，后面我一直坚持这是不正常，工作人员用我的手机跟她自己的手机去视频，5分钟我的手机就很烫他们工作人员的手机一点都没烫，然后跟我说送去检测，有问题帮我换，我要求退，他们说三包法规定只能换。三包法明明规定七天内有问题是可以退的，好了我问他们是哪家检修，他们一直回答专门的认真检修，连个检修单位都说不出来，态度真的太垃圾了，服务也不好，反正就不想我退这个手机，大家要去正规的零售店买，不然售后没保障！

全世界最差的苹果体验店，没有之一！！！！ 表弟要上大学，带他去买部电脑。接待的苹果工作人员是个女的，叫coco。确定型号后付款，我用的是国外的visa卡。店里没有任何标志说只能刷银联卡，但是这个女的一直坚持说只能刷银联卡。在我坚持几次让她试刷之后，她她很不情不愿地刷了卡，结果马上就刷过去了。 刷完卡后她态度就一直非常不好。中间我要求开收据，她说因为我的公司不是在国内注册，不能开发票。多次争议之后，她的主管出面协调，给我们开了一个收费凭据，对我来说已经足够了。但是在主管协调期间，这位coco一直还在和主管争议，一直不停地说开不了开不了，完全没有解决问题的态度。最后她领导让她按要求填，她才再一次不情不愿地开了收据了。真是莫名其妙。 最过分的是，收据开完后，这个人就头也不回地走了，没有把电脑给我们，也没有像店里其他工作人员帮顾客拿个袋子把产品装后送人出去，留下一脸懵逼的我们在店不知所措。 对此我们要求强烈投诉她，要求她为她的不专业服务道歉。在她的主管多次谈话后，她最终还是躲在工作间里，不愿意出来见人。最后不得已由她的主管和店里的外籍主管对我们表示道歉。 作为一个十多年的苹果忠诚用户，真的没有在全球任何体验店体验到这么差的服务。苹果在中国越做越差果然是有原因的。体验店人员就这种素质和专业水准，绝对是要把招牌做烂的