从来没有想过作为一个全球都有分店的企业是这种售后，端午前期去这家店铺买咖啡，营业员各种推荐星冰粽，最后买了，没有那现货，拿了一张券，最后去领告知日期已过，没有货品，让我找客服，打了客服告知告知我杭州有店铺有货品，给了我三个号码，让我打过去，我一一打过去全部告知没有货，让我反反复复找客服，我很生气，拿人耍着玩，我就再找客服申请退款，申请过后以后有一个自称思南公馆店铺工作人员发短信给我，让我把付款记录发给他，一系列操作完以后，告知3-7个工作日会退款，8天过去，没有任何信息，自称思南公馆店星巴克工作人员短信不回电话不接，我再次打客服电话，又被重新要求把购买记录还有星冰粽的券拍照片给他，就这样反反覆覆，周而复始，一直在重复最开始的申请，无语，生气，这么大一个企业，全球都有分店的企业，给一个顾客退款，居然要这么麻烦，这么反复，然后还得不到结果，我们在美团上大众点评上买券直接申请退款，立马收到退款，我不知道星巴克是出了什么原因，我想这么大的企业也不会昧着良心赚我这个钱，但是我想不通有其他原因，不帮顾客解决问题，一直在踢皮球，没有人解决这个问题，我在想，一百多块钱的东西，她们得到也发不了财，为何要做这种事，真的差劲，从来没有写过差评，星巴克你是第一个

事情办完路过思南公馆顺便过来打个卡，店内有三层楼，环境是非常nice的，拍照也非常出片的，拍完照了可以在大众点评买杯喝的，点评团购性价比是超高的，原本30多的只要20左右就能买，花瑞幸的钱喝上了星巴克，给店家点个赞赞👍🏻

上海最美的星巴克 诚不我欺 有三层，座位宽敞；二楼户外座位特别舒适 最近的威士忌系列特别棒，咖啡和威士忌香气交织 上海暴雨之下的美好下午