今天陪朋友去店里换衣服，结果被店员***，无缘无故的砸了，我们就要求了一件事，打印了一张当天的小票，把衣服放在这里先保管一下，结果，店员***立马翻脸后立刻把衣服使劲的从柜台丢到客户的头部，这种行为，是什么？请店老板自己评价，不知道这样的员工是怎么上岗的，不求你双手递接，轻言细语，营业员的基本素质第一就是尊重客户不能动手伤人，就算不退不换，也不能暴力，也不能语言攻击，此事已报警，警察判定***全部责任，并道歉，希望店铺老板好好培训一下的***员工的职业素质，在让她们服务客户好吗？

本人2022年4月12号在武汉娅格工厂店购买一套夏装，因家人试穿不合适4月19日（7天后来退换货），换货时导购员说她们店所有的衣服都是按正价卖，除了我买的这一套特价衣服除外，明显感觉被坑，没有选到合适的衣服，商量退款，导购员***马上变脸不同意换货，我要求将12号的小票打印给我，衣服当时放在前台，让她帮忙保管一下，我和他们总部打电话沟通协商。我们拿了小票准备出门，店员***直接将衣服扔向我身边的朋友，狠狠的砸中了后脑勺。态度很恶劣，并强词夺理，说是将衣服丢给我们，难道娅格卖衣服的态度就是将衣服砸向顾客，丢向顾客吗？当时两个导购员正在吃饭，并且吃饭聊天长达半小时，没有起身接待客户。店铺没有安装监控，店员自由散漫。事后也并没有道歉的意思，就算不退不换，也不能打人，砸人，现在是法制社会，我们只好报警让警察处理。警察要求她道歉并全额退款。实体店就是被这种店员搞垮的，以后没人敢来娅格买衣服了，店员打人估计也不止一次了，消费者不说是上帝，最起码没得到尊重，出钱找罪受，店员***无缘无故拿衣服砸向顾客，发泄心中的不满。

翻出库存补点评[调皮] 看到这个店的照片真的无限感慨。。。 去年还在武汉悠闲的逛街买衣服。。 现在的武汉。。希望一切都尽快好起来 话说武汉这样的工厂店真的很棒 价格不算便宜冬装在600-2000左右 品质绝对不比商场差，因为这里多做批发定制，很多品牌就是在这里拿货挂牌。 在这家店买了很多衣服很喜欢 希望能尽快恢复可以再去～