作为天语雅阁9年的老顾客，真是一次比一次失望，之前卡都是一千一千充的，每次来都是二楼包厢，但是这次过来感觉是来找气受的，自助模式后服务员基本都换了，二楼的服务员是没有经过培训还是素质太差，每一句话都很冲，都是反问句，态度特别差，感觉顾客都是弱智一样 只是问了句“现在小吃只有这些吗”，就被怼“现在大环境这么差，小吃肯定也不会和以前一样了，有这些都已经蛮好了，而且来的人都是年纪大的，很少有像你们这样的年轻人过来”。确实，我们以后不会来了！！ 点了炒饭，等了很久都没有来，只是问了一下要多久，又被怼“现在这个时间全是人，我们厨房没有半个小时是不可能做好的”。以前45一个人，包厢费另算，充值当天送包厢，现在70一个人，包厢费另算，说每句话都要被怼，真是莫名其妙找气受。 也不是做服务行业就要低声下气，但是最起码人与人的尊重都没有，真是给顾客的体验感大打折扣！！

公司活动包了半场，环境真的一般，卫生间也没有清理过，都快成泽国了，一股臭味。这家天语雅阁实在太老了，我记得像丁香花园，天语雅阁原来应该东西挺多的，不知道是不是因为人均降了之后服务也降了，好像60左右一个人，聊天的人很多，但是能提供的饮料并不多，小食的话，两三种瓜子四种零食，就这点东西自取的要卖到60块，一个人我能喝多少饮料？味道还一般，不值不值

老牌茶饮自助天语雅阁 也曾辉煌一时，连锁店遍布 目前还剩下独家崇安寺店 价格也是一路飙升 冲到了70一个人 膨化食品越来越少 饮品花头也没以前多 真正做到了全自助 什么都要自取 服务员态度也是真一般 全程没笑容不耐烦 剩下的所谓满座也都是老年人群体 喜欢安静的就别考虑了