和城行的鞋子真的可以，价格不贵，售后无忧，免费换底，清洗。 每年都要自己消费几双，家人也喜欢，衣服选择也多。本地朋友基本都知道。

这个差评是给和诚行公众号客服的 问询问题，没有任何耐心，退换政策没有交代清楚。 使用公众号客服号对话的体验非常差。这种问了不回不清晰的客服 建议你们最好不要开这个端口给客户使用。

银盆岭和诚行，昨天经过这里，一进门“欢迎光临，请问有什么需要”，虽然听不出是否真心，但企业文化的门槛算是进了，装修灯光很有范儿。心情好，买了一双皮鞋，“谢谢光临”在身后回荡，更开心。回去穿了一晚，鞋背崩了一点儿，今天上午正好不忙，拿来换，一进门，“欢迎光临，请问有什么需要”，我说有事儿找你，黑衣女不再吭声，面无表情，我把货物问题展示，黑衣女全程沉默，默默用湿毛巾擦拭鞋底儿，仔细看其他部位寻找其他破绽，然后一语惊人，她说“你想要怎么处理？”。哇噻，我其实是来换鞋子的，因为那个破口我也不知道是啥时候弄的，听她这么一说，我说，我还真想知道你们是怎么处理呢？草！心情不好，马上问，可以退不，她也干脆，可以，我说退，她从抽屉取出现金交到我手上，我看都懒得看，往口袋里一噻，朝门口走去，一边说，这鞋质量太差了，她也不答话，等我走到门外还自作多情滴等着回荡起“谢谢光临”啥的，屁都没有！人生处处都有戏！