吃火锅海底捞是我必去的地方，每次吃完火锅心情都非常好。 [薄荷]环境： 店里环境不错，这次去很有氛围，还有表演🎭变脸的项目真心的感觉是在为每位客人服务。 食材很很新鲜，毛肚，还有肥牛是我的最爱[色] 服务人员想的很周到，提前预定还给留好位置装饰一下，太棒了，下次还会再来哦！

6月22日中午请朋友吃饭，想着好久没吃了就选了海底捞。结果挺失望的，调料台牛肉粒也没了，点了番茄锅服务员也不主动问要不要牛肉粒打番茄汤喝。 并且菜品也不如以前了，一直以来我每次选海底捞都是冲着捞派滑牛肉这一个菜来的，在别家吃了几次都是菜品质量下降，结果海底捞也是一样，那天吃的滑牛肉口感粉渣渣的，明显牛肉不新鲜时间长了。 服务方面，撤盘子挺积极，说实话挺影响客人就餐的，并且买单的时候我还特地问了服务员有没有哪里有优惠可以买，她说没有，但是我今天看到小程序里有10元优惠券，那天的女服务员在我询问了她的时候都不主动告知我，海底捞不是一直以服务出名的吗，这种服务我真不知道说什么，虽然不是优惠多少，但是既然我主动问了，服务员还是应该主动告知的吧。并且我今天也问了其他朋友，她也说在其他店买单的时候服务员都会主动告知你哪里可以优惠买单的。买单的时候服务员也不提醒我登陆我的账号积分，总之差评吧，也不想再去了。

在政务区银泰城店吃的 那天心情很不好，到了饭点就想用美食安慰自己 第一选的就是海底捞，真的，火锅还是得吃海底捞，其他的感觉总缺了点 点了经典辣锅、猪肚鸡锅，就着猪肚鸡吃了一碗汤 感受了这里的服务体验，算是过了个二人时间