很满意的一次购物体验，小姐姐很热情，推荐的款式都是我想要的

整体这次消费不满意，我一般是不太愿意给差评的，售后服务让人很不满意，卖了条裤子没两天档开线了，来找他们缝，前台接待确说，员工下班了，一会说员工吃饭去了，明天再来拿，呵呵，下班还营业，别人买裤子意思就不缝了？当我不懂吗？我知道你忙小姐姐，不愿意接待我这种第二次来不消费的顾客，就这样的态度我以后也不会考虑你们家的衣服，也许少我一个顾客也无所为了，呵呵，就没有站在顾客的角度来看问题。

海澜之家刚推向市场时，是以西服作为主打产品的，当时的广告语也是“海澜之家，西服自选”。后来通过市场调研，根据市场状况、流行趋势，再结合品牌风格和目标消费群的文化口味，海澜之家产品增加了休闲类产品的比例，丰富了品类、款式，缩短了产品开发周期。