Hongshun Bookstore

Hongshun Bookstore

Bookstore · Yangpu, Shanghai
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DIANPING
(6)
3.4

Ratings & Reviews

3.4
(6)
都改成快递收发点啦 只有剩下的两排书 不用去啦
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飞天**侠
8 years ago
一直在这家店的四平路分店购买自考书籍,对这家店印象也不错。但是这次购买的教材书竟然严重缺页,其实缺页并不是很大的事情,但是打电话询问,店里的男老板竟然说:“这是正常的,出版社也无法保证!要换就自己过来换!”。好伐,是不是生意好了就可以这样做生意了?!你既然说自己卖得是正版书,而且又是经销商是不是应该检查一下质量?!缺一页两页可以说是疏忽,一翻开就缺少了12页是不是太过份了?!少那么多难道还应该我自己贴车费和时间去换吗?!态度好点也就算了,还一副事不关己让客人自认倒霉的态度,让人火冒三丈! 补充:本人只能于5月9日自己去进行了更换,但是更令人气愤的事情发生了,这个男老板还是一副趾高气昂的态度,扔了一本书给我让我自己检查清楚,这也就罢了,等我查完后还说了一句:“这次没问题了伐?”。搞得好像缺页是我搞出来得一样,接着又开始讲责任不在他们店方,还是说有问题让我去找出版社!我也觉得奇怪了,从头到尾我没有要求过任何损失赔偿,打电话商榷时也只是询问是否可以上门给我更换,你态度那么差我也不跟你计较了,自己千里迢迢贴车钱贴时间跑到你这里来更换有问题的书,你一句“不好意思”或者“辛苦了”也没有,还反复强调自己是没责任的,简直就不是人了!!!假设你去饭店吃饭中毒了,店家告诉你:“正常的,谁能保证送來的菜肯定新鲜,你有问题去找卖菜的,你自己过来,给你换一份!”请问你会开心吗?!做生意讲的诚信和态度!!!现在网上多得是购买正版书的地方,也一样有优惠,像你们这家店这种态度对待我们这些老客户,你们也就等着臭名远扬!!!关门大吉吧!!! 附:本人绝无半点虚构,希望其他网友都可以看清这家店的服务态度,引以为鉴~
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爱**
9 years ago
是这家店的老客户了,这次到国定店有本书没买到。到四平店才买到的,还是他们四平店书全,环境也好些。四平店里面还会分享些自考经验,这是我喜欢到他们实店买的原因。老板和我说他们的电话改了,我也记不清了,反正一直打他们手机的。*这是他的手机,自考的愿意和他们交流的就拨打吧。
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专玩**
12 years ago

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