因为在小红书刷到活动，正好去买东西顺路去了。柜姐给操作，最后告知不能参加。然后我走之后没有五分钟。小红书一堆参加活动成功的。不知道规则是不是一视同仁。我参加不了，别人就行，别人还可以多好。而且新鲜注册出来的会员，我多次询问有没有小样，告诉我没有。不知道fancl是不是统一管理，请注意海信店!请避雷，再也不想去了。本着想买洁面的初衷。结果惹一肚子气。我进行商场投诉。fancl所谓的店长吧给我回电话，然后就不了了之了。所以的回复避重就轻。最后那意思都是我自己的问题护着后台的问题。他们柜台一点问题没有。fancl品牌，再见!不再选购。

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Fancl是实打实的好品牌， 成分安全健康，他家的化妆水真的是我的最爱！ 海信店是天津比较早的门店 所以也是我经常去的一家 他家柜姐特别友善， 不管是领小样，还是试用产品， 都特别耐心，一点没有不耐烦！ 而且会根据肤质推荐适合的产品 也会帮忙对皮肤状态做检测 真的是特别专业 值得推荐给大家！ 基础护肤，选Fancl就没错啦！