Liyang Flower Workshop Qinghe Branch

Liyang Flower Workshop Qinghe Branch

Flower Shop · Haidian, Beijing
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DIANPING
(127)
3.9

Ratings & Reviews

3.9
(127)
鲜花特别好,服务也好,多次购买了。值得推荐分享的商家。同类花店里,最好的一家。买花一定要认准这家。
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呵**
4 months ago
多次来购买的商家了,物美价廉,鲜花好看,新鲜,包装仔细,雨天包装严实。每次都来这家买,值得推荐分享的商家,还会再来的。
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呵**
4 months ago
高低得来评价评价这家令人讨厌的商家,看到你店面上写的是24小时营业,于是就在半夜定了一束,今天早上6:30到7:00之间到的鲜花,然后从6:30就开始在指定位置等待等到7:00的时候仍然没有收到鲜花,于是去客服打电话询问接通电话之后,商家第一反应是先推卸责任告诉我没有骑手从6:30就开始安排骑手,但是一直没人接单。然后我非常疑惑,6:30就安排骑手但我的订单显示,一直是商家已接单状态,根本没有等待骑手和等待派送的过程,于是我提出质疑这时候商家说帮我查询订单情况,然后告知我,我的订单,他给忘了根本没有做,是问这种商家是不是极其不负责任,极其没有脑子。问题是技术鲜花就是因为加急,所以才提前预定希望这个时间点能到达,如果你告诉我,由于订单太多,你做得慢了,我都能理解我都能接受你告诉我,你把我的订单给忘记了,试问任何一个客户是不是都会生气。商家不仅一句,道歉都没有,反而非常理直气壮说那你退单吧,然后我犹豫生气,在申请退款的时候写了商家脑子有问题,真他妈无语,然后商家选择拒绝退款,原因写的是侮辱性语言,试问,如果你们商家的店长不是脑子这么有问题,谁会用侮辱性的语言去评价你们。况且真的是表达愤怒,我也很想问问在这种情况下,任何一个正常的消费者,脑子正常的消费者谁会不愤怒,谁会不想喷粗口。我不仅要在大众点评上对这个商家进行长篇大论的评论,我还要在美团客服上对他进行再次投诉,我就希望你们开花店的店长,做生意的人能够记住一个道理,做错了,事情应该道歉,做错了,事情应该有他该有负责任的态度。提醒广大消费者注意一下,这家商家非常没有诚信,而且非常推卸责任,并且非常没有他该有的态度。发出来避雷[微笑]
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澜本**
6 months ago

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