服务态度超差！店家仗着开店时间久，客源多，又是个代理商和经销商什么的，就目中无人！顾客反映盒装牛奶变质等的问题，想要个说法，却是被无视，并且直接把责任推到顾客身上。面对顾客消费一次就要求退会员卡的问题，却说“你想退就退吧，反正我们一点责任都没有，是你自己的问题……”一副大生意做不完，小生意做不做都无所谓的样子，真是气死人了！以后就算去别的燕塘店买牛奶，都别去这家店买！目中无人！

服务态度超差！一次买了10个燕塘甜牛奶，7个瓶装的，3个盒装的，买回家后10个都放冰箱里。在保质期内瓶装的喝了3天都没问题，盒装的连续打开3瓶都是有问题的，不是苦的就是酸的。拿回去店里想老板给个说法，却一味地推卸责任，直接就说我没放冰箱，跟他们店里一点关系都没有。后来我问，同样生产日期和保质期的牛奶，为何瓶装的喝着没事，盒装的就出现问题呢？谁料老板的老娘就说：瓶装的更加快变质！瓶装和盒装放一起，瓶装肯定是最先变质的！那这不是前后矛盾吗？同样是放在冰箱同一个冰冻层的，为何我喝的瓶装都没有变味和变质呢？可老板和老娘就是不管你，就说开店那么久从来没遇到这问题，不是她的责任！气死人了，直接把开通的几百元的卡都退了！