口味一般，汤底不够浓郁，食材种类少且新鲜度一般，性价比不高，分量偏小。服务响应慢，高峰期需长时间等待。环境嘈杂，座位拥挤，卫生细节有待加强（如桌面清洁不及时）。缺乏特色，与同类店铺相比没有亮点。希望改进食材品质和服务效率，否则很难吸引回头客。

不得不说，小火锅的底料还是非常好吃的，尽管第二天必拉肚子，但是它就是好吃，种类也很多，希望能加上鞭炮笋啊，晚上十一点还可以吃，只是我们去的时候凉菜没了，问能不能切点，人说不能，就真的千言万语都变成无语。

今天晚上来到这里吃东西本来是挺开心的，也是听朋友说才过来尝一尝的，结果没想到他们店里的人真的感觉一点都不负责，我当时烫到了他们什么态度都没有，爱答不理的，最开始以为没什么事的，后面去买了药才发现手指上起了很多个泡，我就找到他们负责人说这个怎么处理，最开始他们是不想负责的说，又不是小孩是我自己烫到的，但是我在想我在你店里烫的最起码你态度要好一点吧，说的感觉我是故意烫到一样，真的太不把顾客当回事了