Ajidou

Ajidou

Gift Store · Capital Land B2
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DIANPING
(203)
3.6

Ratings & Reviews

3.6
(203)
作为一个营销人,深知品牌做口碑不易,从不给品牌差评,虹口阿吉豆你是我吐槽第一个品牌 服务人员甚至店长服务态度如此恶劣,不具备解决问题能力,上游做的再好,也顶不住你们拖后腿。 6/16日晚七点买了两幅耳环,到家发现其中一副扣不上。 6/17态度友好的致电询问售后情况,说必须现场退换。 6/18日40分钟通勤到店铺,店员换了新的,发现同样有耳环扣不上问题,店员解释产品就是这样。OK我能理解,我表示产品痛点我不太能接受,希望能换同价位产品,店员开始说不能换,我说退又不能退。最后店长出来,皮笑肉不笑的说因为我没带耳环扣板(一个纸片),让我明天再通勤40分钟过来一趟,有4不懂? 1️⃣:首先产品痛点,为什么不在售出时提醒客户? 2️⃣:在客户电话咨询时为什么不在此提醒?包括说掰卡扣或许能扣上解决方案,为什么电话中不讲讲?(店员说讲了,我确实没听到,因为没录音不撕逼) 3️⃣:为什么发票上写着7天无理由退换,店员告知我不能退??? 4️⃣:店长出面后,上来就护短。在我解释我可以接受换同价位产品,告知因为没卡片不给换。 在我解释40分钟通勤来的,希望他们能把备用纸片给一张,不解决客户问题,依旧护短。 都是做过营销的,那个纸片你们抽屉不知道备多少,只是个借口罢了 在进店换产品时,我其实同步有看上两个包还想继续购买。因为你们态度恶劣嘴角,不作为,不解决问题思路,我这辈子再卖你们产品,我就是狗。 这个店长是如何坐上店长的?搞不懂。金额很便宜且很好处理的客户问题,被这俩坏女人搞得一肚子气,MKT好好看看你们的店铺人员吧,我要有这样下属,我要气吐血🩸🩸
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土豆**
4 months ago
吃完饭还早逛逛龙之梦的B2,好多店偶然看到了这家阿吉豆,是被门口很多小姐姐吸引过来的。他们家今天好像在搞活动,满三件三折,里面项链耳钉戒指手链包包帽子墨镜还有发箍发绳什么的应有尽有,进去了就能挑很久出不来的那种。最后买了一根小花花的项链,结束。
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生活***好好
4 months ago
这家东西挺不错的.样式新颖.[调皮]
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贼**
4 months ago

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