这是我一家四口杭州之行唯一一个定了两个晚上的酒店，期待值最高，住下来整体还不错，先说优点。房间特别大特别大，我住的亲子房，是个套房，外面是个上下铺，里面是个大床。卫生间有两个，主卫比得上市里面酒店整个房间大小了。这是最大的优点。孩子们很喜欢上下铺和滑梯，帐篷里的玩具也是很好的玩具，地毯啊，玩偶啊，也算是干净。有儿童拖鞋，浴袍，洗手凳，刷牙杯子但没有儿童牙刷。早餐吃起来还可以的，咖啡好喝，就是高峰期需要等位。接下来说一些意见，1、地板不干净，我们带娃出门都是尽可能定亲子房，孩子也喜欢光脚踩地板，头天我们在桐庐住的民宿，这里之后去西湖边住的友好饭店。小孩在房间都是光脚，在这里脚底板是一层灰的。其他酒店没有哦。因为我是续住，第二天早上出门玩之前，跟前台交代了打扫卫生时要擦地板，孩子会光脚。后来下午回来，我特地看了，地板应该是没打扫的状态，还是一层灰只是把该补充的备品补充了一下没补充饮用水，后来让前台送来的，把床整理了一下。我觉得续住或者连住两晚是花同样的价格，还给保洁省事儿了，因为不需要换新的床品。但至少要按照退房之后打扫卫生的标准去打扫地面和桌面，洗手间等。不能因为房间太大，地面桌面就很敷衍亲子房都是为了孩子方便，到处脏脏的，就很麻烦。2、我住6楼，电梯口指引有个空中花园，也没提示不开放，我就带孩子去找，结果楼梯上去，门是锁着的，一眼望去，吓一跳杂草丛生嗯晚上想起来都有点害怕。如果不开放，建议在指引出标出来。3、回应有些迟钝，房间少一件浴袍，说了两次过了挺久才送来，电视看不了，说让工程部来看，也没来，后来第二天再反映，还蛮快。第一天感觉事事都很慢。我不是差评哦，是直观感受，整体酒店是有那种上海老牌酒店的感觉，但服务细节，特别是打扫卫生的培训上面需要加强。早餐时门口的女经理特别好，亲切，有求必应。前台也不错。

酒店很喜欢，非常适合自驾，很安静的环境，天气不好不想出门，就在酒店游泳健身，歇一歇，泳池是25m的，救生员很负责，看到有人来会仔细观察一下。附近有商场点外卖选择也很多。唯一不满意就是minibar里的饮料，第一天的喝完第二天阿姨打扫后不会再续，住的别家酒店都是每天会更新一下minibar，一个小细节，但是对连住几天的客人是个维护。

喜欢清静别墅类型酒店的首选！低调的中国唐顿庄园！客房送餐口味好价格惠！偶尔发现点小麻烦，说了以后经理诚恳之至，我也表示理解。总之，瑕不掩瑜。望酒店记得我，下次去住给我安排得更好点🤫