骗子！！！避雷！！！！我们于2024年7月在法恩莎卫浴凯信双子国际店了解卫浴产品，导购给我们进行介绍后欺骗我们交了定金，当时介绍时她说可以先交定金3000元，到时候收房后再来进行选购产品，如果没有选到合适的定金退还，本月我方到该店进行选购，没有选到合适的产品让其退换定金，其态度恶劣不予退款，并声称钱已转到公司不能退还定金只能选购产品将3000元用掉，并对客人翻白眼，因其态度恶劣我方拨打12315进行投诉，该店可能撒谎成性，给调解人员说上门量过尺寸，但其提供的照片来看该房还是清水房的时候，照片显示并未有测量的工具及测量的尺寸图，最重要的是当时房子厕所还是清水，都还未填平，她怎么能测量出尺寸，从另一个角度也说明了其不专业性，一个卫浴品牌，连厕所未填都能去测尺寸，做出来的东西精准度能有多低，另外其店铺从未联系过我方说会上门量尺寸，我方也从未提供过门锁密码给该店家，那么请问该店家如何进的房子，还能胸有成竹的拿出我房子施工的照片出来冒充自己上门量尺寸的样子。