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Youbang Ceiling (Wuzhou Branch)

Youbang Ceiling (Wuzhou Branch)

友邦吊顶(五洲店)
Integrated Ceiling · Panyu, Guangzhou, Guangdong
HOURS
Closing Soon
DIANPING
(1)
3.8

Ratings & Reviews

3.8
(1)
产品还没用,大牌子应该是可以的,但是选择友邦不要选这家,交钱后服务不是一般的冷淡,就像敌后工作者,对上暗号,大家才知道原来是同志。 催送货。那一天,距离交钱也有十几天了,心血来潮,打个电话,销售大人,我的吊顶呢,大人说,前几天我催过了。好的,大人您辛苦了。 之后某一天,突然接到一个陌生电话,货到楼下了,你家有人吗?始料未及?措不及防?那意思感觉要你一年365天,天天恭候光临。一个没有装修好的家,销售大人也没讲那天送,然后就到你家楼下了。惊喜,惊讶,惊呆了。 送完没有任何电话,货就悄悄躺在你家里了。然后,第二天,我怀着无比忐忑的心情,问销售大人,货送到了吗,送了啥,她说,了解一下,然后大人给我一张图片。 销售大人提议那一天安装,然而过了一天又说安装约定的时间又推迟了,大人您吩咐小的,我执行。 安装当天,接到一个电话,老板,你家吊顶吊多高啊,图纸上没写。瞬间雷住,心想不是让我们这边小设计师和该店知名设计师沟通好了吗,我一个草民那里知道。然后师傅自己去请示某知名设计师了。当天我在沟通群里问这位知名设计师,您没和师傅交代好的吗?她说,交代了啊,我说交代了,为啥还打电话问我?知名设计师沉默了,几天没说一句话,可能去忙了,理解,毕竟属于店里很有名气的设计师,也不屑理会我等草民。 可能安装了两天吧,我猜应该是那天结束了,也不敢用问,销售大人,毕竟人家要去挽救地球,没时间理会我等草民。等着销售给我个信息,然后没有,最后安装师傅大约晚上十点多吧,在群里说这里没装好,那里没装好,你家电工搞定,或者你和公司沟通吧。然后,我问他,你们已经完工了吗?他说,嗯,是的,完工了。灯没装,面板没装,找了一堆理由,感觉是我们家的问题一样。然而,全程销售都没和我沟通过。 最后实在不放心,去了一下工地,天花这里一个洞,那里一个洞,咨询一下我的包工头,后期他们可以搞定,可以不用友邦过来履职,他们善后,好吧,我花钱帮这大人后呗。 昨天,到了现场,垃圾不清理,这个是某些品牌常态,我懂,也不奢求。但是安装的电器合格证,使用说明,拿出来放一边,没问题吧,最后,我在师傅遗留的一堆垃圾里面,找到其中一个电器的说明书,其他也找不到了。打电话,问大人是否知道师傅有负大人嘱托,再次沉默,大人很忙,懂。 我装修用的不是什么奢侈品牌,不奢望有很高的服务,只需要有点沟通。我这次装修接触过几个品牌,colmo安装空调,销售会到场监工,索菲亚的衣柜,不收钱就上门量尺,两三天就会告诉我,他们在做了什么,还要多久,做橱柜的拿着十几斤的色卡,对着家的瓷砖的一张一张比对,量尺都都来了几次,最后直接让厂家的师傅再上门确定,力求精益求精。然而这家友邦,交了钱,你就在三界之外,你不主动找她,她好像和你重来没接触过,你是谁? 友邦应该没问题,这家经销商很有问题,服务管理都让人失望。
小贩***10
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