周一和朋友去买了很多黄金 店里的三个姐姐态度还不错 一直耐心的在帮我们算怎么使用百联券来消费比较划算 因为买的着急所以有个劲链没有试就买了 回家后发现绳子活口太紧很难拉动 而且绳子太短 所以今天再次去想要让其重新串一个绳子 今天再去发现周一三个姐姐不在 是两个年轻的营业员 其中一个营业员帮忙拉动了绳子 并且说就是紧的 绳子过过水就松了 我请问呢？？当时脑子里就一愣 什么叫过过水就松了？ 然后我们又提出 绳子还是有点短 能不能重新换一个绳子 她又说 没有绳子 自己在淘宝上买一根 我又满脑子问号 我请问哪个金店没有提供换绳服务？？况且我还消费了八万多 当时就一整个无语😓 而另一位服务员 全程背过身 低着头 脑袋没有抬起来过 这就是老凤祥的服务意识吗？？？

差评差评，周一两位孩子在老凤祥买了8万多的饰品，没有试戴，回家发现罗盘的挂绳太短，今天特意再去老凤祥，那天的营业员不在，在的营业员说店里没有更换的绳子，自己淘宝买[疑问]我说我们买这么多饰品是订婚用的，能不能换个红色盒子，营业员说老凤祥都是黄色的，已经更换好几年了，婚庆系列只是出样，店里没有红盒子……服务意识太差……

购买商品，无合格证，店员说做账不给，只让拍了个照，请问这操作对吗？