这家酒店是我的最爱。前台小姐接待热情、周到。房间整洁。需要矿泉水，没几分钟，机器人就送到。房间有上次客人留下的烟味，阿姨马上来喷消毒，还耐心告诉我，有洗衣房，烘干机，洗衣液都有，真是热情！

从踏入酒店的那一刻起，就感受到了热情周到的服务。前台工作人员微笑着迎接，办理入住手续迅速高效，让人倍感温馨。房间布置得十分精致，整洁干净，床品柔软舒适，让人一夜好眠。房间内的设施一应俱全，而且品质上乘，无论是灯光的调节还是空调的温度控制，都恰到好处。

房间还可以，装修配色挺温馨的，也不吵，服务人员态度也很好。外卖会有机器人送上去。就是房间垃圾桶太小。去西湖附近景点、夜市、杭州东站打车很近，基本没超过25块，就是每次司机停车都位置很难确定。缺点是离地铁有点距离，要步行10几分钟的。早上早一点打车去灵隐寺很方便，不赶时间就坐公交，杭州公交看着很新的。感觉杭州不大，坐公交地铁挺快的，有时候发现比高德预计的时间会短三分之一到一半的时间。我们两个大人加一个初中生，住得还行，1.2的床住两个普通胖瘦的成年女性是完全可以的。酒店会根据人数准备瓶装水，1人2瓶，这点不错，都不用买水了，不过有一天只放了5瓶，不知道为啥。酒店有提供洗发水、沐浴露、一次性无纺布拖鞋、梳子，自己带了一些其他的。预定了三天房，第三天早上发现当天房价比我预定的便宜了50元，顿时感觉亏了哎。