店员嚣张，付款之后就消失，难得联系上就对小订单客户冷嘲热讽，送货服务更是飘忽不定。最终下定决心退货，结果至今一分没退，我可是付的全款，黑心商家黑成这样，上海滩都不多见

眼瞎，选这一家。售后服务很差，我家安装实木地板，加龙骨，安装费60元一平比别人家要贵，安装问题却不少。发现地板拱起，售后检查说是地板下面有电线管鼓出来，两手一摊说没办法。我这是第三次装修，之前实木地板龙骨也有电线，都没有这些问题。大多实木地板安装下面都有电线，怎么不拱。现在地板鼓起来了，售后居然说不影响使用。到现在也不给解决

店面服务员服务态度极差 安装师傅也很牛 动不动就说不干了 剩余未使用的踢脚线付款时说他们会自己回收并退款 装完了就说需要自行送回店里才给退款 电话去店面沟通 直接把电话搁旁边让你自己一个人去说 本来充满希望的装修的心情被搞得很抓狂 大家需要这样的所谓品牌吗？